Top richtlijnen van trein vertraging
Top richtlijnen van trein vertraging
Blog Article
Tot 1200 euro schadevergoeding per geregistreerd bagagestuk, wanneer u een waarde met een strekking kunt bewijzen.
Hieronder staat hetgeen in bepaalde scenarios je opties bestaan, wat wij jouw bieden en op welke manier je dat kan regelen. Een omschreven situaties kunnen over jouw treinreis betreffende NS. Daar waar gesproken wordt over een trein wordt een trein aangaande NS bedoeld.
Dit is geoorloofd om ons klacht in te dienen bij een spoorwegmaatschappij aangaande dit reistraject. Zie hiervoor een klachtenbehandelingsprocedure aangaande een maatschappij.
Je gebruikt je uitje maar je voorbij komt af over je treinreis daar jouw ten minste 60 minuten vertraging zou beschikken over gehad
Wat zit er niet, mag je het kaartje ook niet downloaden, gaan een poortjes niet open of probeer je daar mee in te checken bij ons paaltje. De code kan zijn slechts bedoeld om poortjes te openen. Bij nauwelijks poortjes kan jouw dus zo instappen. Zie een leestip op jouw E-ticket.
NB: sommige EU-landen beschikken over nationale regels aan omleidingen die gunstiger wegens passagiers kunnen uitvallen.
Een schadevergoeding mag in tegoedbonnen geraken uitbetaald, maar op verzoek met een reiziger dien dit in geld worden uitbetaald. Het minimum bedrag is € 4,-
We leveren je vergoeding wegens de vertraging. Deze vergoeding is afhankelijk betreffende jouw abonnement (zie vergoedingentabel). Het regel je via ons verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.
Ingeval de spoorwegonderneming u echter niet binnen 100 minuten na het geplande vertrek over een vertraagde trein op een hoogte stelt over een beschikbare alternatieve reismogelijkheden, hebt u dan ook dit recht teneinde zonder toestemming aangaande de spoorwegonderneming zelf alternatieve reisarrangementen te produceren met overige openbaarvervoersdiensten, d.
Wanneer het leidt tot verdere reiskosten dan jouw had gehad als jouw overeenkomstig je geplande route voor NS had gereisd, dan heb je die meerkosten van NS terug, mits het noodzakelijke, passende en redelijke kosten zijn vanwege een alternatieve reisroute.
Indien u dan ook uw ticket koopt, dien een spoorwegmaatschappij of de verkoper met vervoerbewijzen u duidelijke informatie verstrekken aan:
Heb je geen Mijn NS account, ofwel reisde jouw betreffende een actiekaartje of internationaal ticket? Jouw kan ook buiten account geld terug oplopen.
Indien jouw ons half uur ofwel verdere vertraging hebt omdat jouw ons gegarandeerde connectie hebt gemist, heb jouw verder 100% met een ritprijs terug trein vertraagd (zodra een wachttijd 30 minuten ofwel verdere was).
No matter if you’ve been sitting in the ICD train in the middle ofwel the field for a whole hour, while every 15 minutes the conductor blast the speakers apologizing for the train in front having to restart 3 times the kettle of a locomotive it has (taking into account that every restart takes “only” 15-twintig minutes).